Unconscious 서비스 이용약관
시행일: 2026년 7월 14일
본 약관은 pinesoft(이하 "운영자")가 제공하는 모바일 게임 "Unconscious" 및 이에 부수하는 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리와 의무를 정합니다.
제1조 목적
본 약관은 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어
- "이용자"란 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "계정"이란 Google 로그인 또는 이메일 로그인 등으로 생성되는 서비스 이용 단위를 말합니다.
- "게스트 이용"이란 별도의 계정을 만들지 않고 제한적으로 서비스를 이용하는 방식을 말합니다.
- "게임 데이터"란 닉네임, 진행도, 점수, 랭킹, 재화, 장비, 기체 및 파츠 상태 등 서비스 이용 중 생성되는 정보를 말합니다.
- "콘텐츠"란 게임 안에서 제공되는 캐릭터, 기체, 장비, 아이템, 재화, 이미지, 음원, 문구 및 네트워크 플레이 요소를 말합니다.
- "유료 콘텐츠"란 Google Play 인앱 결제를 통해 구매하는 게임 내 재화, 아이템, 장비, 기능 또는 기타 디지털 콘텐츠를 말합니다.
제3조 약관의 게시, 동의 및 변경
- 운영자는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 앱 또는 연결된 웹페이지에 게시합니다.
- 이용자는 로그인 또는 서비스 최초 이용 전에 본 약관과 개인정보 처리방침을 확인하고 동의해야 합니다.
- 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 적용일과 변경 사유를 앱 공지 또는 웹페이지를 통해 사전에 안내합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
제4조 서비스 제공
- 운영자는 게임 플레이, 계정 인증, 게임 데이터 저장, 광고 및 광고 보상, 랭킹, 멀티플레이 등의 기능을 제공합니다.
- 일부 기능은 인터넷 연결, Google Play services, Firebase, Google AdMob 또는 Photon/Fusion 등 외부 서비스가 필요합니다.
- 점검, 장애, 보안 문제, 천재지변 또는 외부 서비스 장애가 발생하면 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있습니다.
- 운영자는 서비스의 내용이나 운영 방식을 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경은 가능한 범위에서 사전에 알립니다.
제5조 계정 및 게스트 이용
- 이용자는 Google 계정 또는 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 계정을 만들거나 로그인할 수 있습니다.
- 인증 정보는 Firebase Authentication 및 Google 인증 서비스를 통해 처리됩니다.
- 이용자는 자신의 계정과 기기를 안전하게 관리해야 하며, 계정을 양도, 대여 또는 판매해서는 안 됩니다.
- 게스트 데이터는 기기 변경, 앱 삭제, 저장공간 초기화 또는 업데이트 과정에서 사라질 수 있으며 계정 데이터와 달리 복구되지 않을 수 있습니다.
- 타인의 계정 무단 사용이 의심되면 즉시 아래 문의처로 알려야 합니다.
제6조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정이나 정보를 무단으로 이용하는 행위
- 핵, 매크로, 변조된 클라이언트 또는 비인가 프로그램을 사용하는 행위
- 버그를 악용하거나 점수, 재화, 랭킹 및 전투 결과를 비정상적으로 조작하는 행위
- 서버, 네트워크 또는 보안 기능을 우회하거나 방해하는 행위
- 다른 이용자의 정상적인 플레이를 반복적으로 방해하는 행위
- 운영자 또는 제3자의 저작권, 상표권, 개인정보, 명예 및 기타 권리를 침해하는 행위
- 불법 정보, 음란물, 혐오 표현, 광고성 정보 등을 전송하는 행위
- 관계 법령 또는 공공질서에 위반되는 행위
제7조 이용 제한
- 운영자는 약관 위반, 부정 이용 또는 서비스 운영 방해가 확인된 경우 경고, 일시 정지, 기록 및 보상 회수, 계정 정지 또는 영구 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
- 기술적 오류나 부정한 방법으로 얻은 게임 데이터는 정정 또는 회수될 수 있습니다.
- 운영자는 가능한 경우 조치의 사유를 안내합니다. 다만 다른 이용자 보호, 보안 또는 조사에 지장을 줄 수 있는 내용은 공개하지 않을 수 있습니다.
제8조 게임 데이터와 콘텐츠
- 계정 이용자의 게임 데이터는 서비스 제공을 위해 서버에 저장될 수 있습니다.
- 게임 내 재화, 장비, 보상 및 점수는 서비스 안에서만 사용할 수 있으며 현금 또는 현물로 교환되지 않습니다.
- 광고 보상, 이벤트 보상 및 게임 밸런스는 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
- 서비스와 콘텐츠에 관한 저작권 및 기타 지식재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 운영자의 사전 허락 없이 서비스 또는 콘텐츠를 복제, 배포, 판매, 대여, 변조, 역설계하거나 2차 저작물을 만들 수 없습니다. 관계 법령이 명시적으로 허용하는 경우는 예외로 합니다.
제9조 광고 및 외부 서비스
- 서비스에는 Google AdMob을 통한 광고가 표시될 수 있으며, 이용자가 광고를 시청하면 게임 내 보상이 지급될 수 있습니다.
- 광고 제공 과정에서 광고 식별자, 대략적 위치로 추정될 수 있는 IP 주소, 앱 상호작용, 진단 정보 등이 처리될 수 있습니다.
- Google, Firebase, AdMob 및 Photon/Fusion 등 외부 서비스에는 각 사업자의 약관과 개인정보 정책이 적용될 수 있습니다.
제10조 유료 콘텐츠, 결제 및 환불
- 유료 콘텐츠의 가격, 구성, 사용 기간 및 구매 조건은 구매 화면에 표시되며, 실제 결제 금액은 이용자의 국가, 통화, 세금 및 Google Play 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
- Android 앱의 유료 콘텐츠 결제는 원칙적으로 Google Play 결제 시스템을 통해 처리되며, 운영자는 신용카드 번호나 은행 계좌정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
- 소모성 상품은 지급 후 사용하거나 소비하면 복원되지 않을 수 있습니다. 비소모성 상품은 동일한 Google Play 계정으로 로그인한 뒤 구매 내역과 중복 지급 여부를 확인하여 현재 서비스 계정에 복원될 수 있습니다.
- 이용자는 구매 전에 상품명, 가격, 수량 및 상품 유형을 확인해야 합니다. 미성년자는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
- 결제 취소 및 환불은 Google Play의 환불 정책과 관계 법령에 따릅니다. 이미 사용되거나 소비된 디지털 콘텐츠는 관계 법령이 허용하는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다.
- 결제는 완료되었으나 상품이 지급되지 않은 경우 이용자는 주문번호와 계정 정보를 포함하여 고객지원에 문의할 수 있습니다. 비밀번호나 전체 결제수단 정보는 보내서는 안 됩니다.
- 운영자는 중복 지급, 결제 취소, 환불, 부정 결제 또는 기술적 오류가 확인된 경우 관련 유료 콘텐츠를 회수하거나 게임 데이터를 정정할 수 있습니다.
- 운영자는 유료 콘텐츠의 종류와 가격을 변경하거나 판매를 종료할 수 있으며, 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
제11조 청소년
- 본 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 합니다.
- 만 14세 미만인 사람은 서비스를 이용하거나 계정을 생성해서는 안 됩니다.
- 운영자는 만 14세 미만 이용자의 계정 또는 개인정보가 확인되면 이용 제한 및 삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제12조 계정 삭제 및 서비스 종료
- 이용자는 앱 안의 계정 삭제 메뉴 또는 운영자가 제공하는 외부 계정 삭제 요청 페이지를 통해 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 계정 삭제가 완료되면 계정 및 연결된 게임 데이터는 복구할 수 없습니다. 법령상 보관 의무가 있는 자료는 해당 기간 동안 분리 보관된 후 삭제됩니다.
- 로그아웃이나 앱 삭제만으로는 서버 계정이 삭제되지 않습니다.
- 운영자가 서비스를 종료하는 경우 가능한 범위에서 사전에 알리고, 관계 법령상 보관이 필요한 정보를 제외한 계정 및 게임 데이터를 처리방침에 따라 삭제합니다.
제13조 책임의 제한
- 운영자는 천재지변, 전쟁, 통신망 장애, 플랫폼 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 발생한 계정 분실, 이용 장애 또는 손해에 대해서는 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
- 운영자는 서비스의 안정성을 위해 노력하지만 모든 기기 및 네트워크 환경에서 중단이나 오류가 전혀 없음을 보증하지는 않습니다.
- 본 조는 관계 법령에 따라 배제할 수 없는 운영자의 책임을 제한하지 않습니다.
제14조 준거법 및 분쟁 해결
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 서비스 이용에 관한 분쟁이 발생하면 운영자와 이용자는 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관계 법령에 따른 관할 법원 또는 분쟁조정기관을 통해 해결합니다.
제15조 운영자 정보 및 문의
- 서비스명: Unconscious
- 개발자명: pinesoft
- 운영자명: pinesoft
- 고객지원 및 계정 삭제 문의: oricisb@nate.com
부칙: 본 약관은 2026년 7월 14일부터 시행합니다.